Съгласно чл. 14 от Общите условия Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на сайта на Доставчика.

Какво трябва да знаете:

* Желателно е да се свържете с нас на телефон 0884759705 или като ни изпратите имейл на info@fipte.com.

* Връщането на продукта е за сметка на клиента.

* Целостта на стоката не трябва да е нарушена.

* Документално трябва да върнете:

1) Документ за продажба или фактура;  2) Бележка за заплащане на Пощенски Паричен Превод, издадена от куриера (Спиди или Еконт).  3) Попълнен Формуляр за Отказ.

Трябва да получим Формулярa за Отказ в рамките на 14 календарни дни от приемането на поръчката, за да уважим Вашето искане за връщане на продукт. 

Когато получим формуляра за отказ, в рамките на 24 часа ще се свържем с Вас, за да уточним връщането. 

Без тези стъпки не можем да приемем искането Ви за връщане на продукт.

Изтегли формуляра